Le dossier médical
Toutes les informations relatives au traitement et aux soins qui vous ont été délivrés, sont rassemblées dans un dossier personnalisé, dont le contenu est couvert par le secret médical.

Le dossier est à l'issue de votre hospitalisation, conservé par l'établissement. Vous avez, au choix, accès aux informations concernant votre santé soit directement soit par l'intermédiaire d'un médecin que vous désignerez à cet effet. Suite à votre demande écrite, la consultation sur place de ces donnèes est gratuite, toutefois si vous souhaitez en obtenir la photocopie, les frais de reproduction et le cas échéant d'envoi seront à votre charge.

Information et liberté
Dans le strict respect du secret médical, la clinique gère un fichier informatisé des données médicales et administratives des patients qu'elle prend en charge.

Sauf opposition de votre part, certains renseignements vous concernant, recueillis au cours de votre consultation ou de votre hospitalisation, pourront faire l'objet d'un enregistrement informatique réservé à l'usage exclusif de votre médecin.

Commission de conciliation
Vous disposez, si vous le souhaitez, de deux moyens pour nous aider à trouver une solution aux éventuels problèmes qui auraient pu se poser à l'occasion de votre hospitalisation.

d'une part, le questionnaire mis à votre disposition dans ce livret. Ce qui vous permettra de nous faire part    de vos remarques et suggestions.

d'autre part, vous pouvez en cas de problèmes, adresser une lettre au Directeur afin de saisir la    commission de conciliation mise en place dans l'établissement.